Use-Case & Leitplanken
Wir definieren Aufgabe, erlaubte Daten, Qualitätskriterien und Grenzen. Nicht jeder Prozess braucht KI – manchmal ist eine klassische Automation zuverlässiger.
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Entwicklung 03
KI-Agenten
Ein guter KI-Agent ist kein frei laufender Chatbot, sondern ein klar begrenzter digitaler Helfer. Er kennt seine Aufgabe, nutzt freigegebene Werkzeuge und gibt kritische Entscheidungen an Menschen zurück.
Projektidee besprechenWas gehört dazu?
Vom ersten Gedanken bis zur nutzbaren Lösung.
Wir schneiden Vorgehen und Technik auf den Anwendungsfall zu. Diese Bausteine bilden den typischen Rahmen.
Wissenszugriff
Freigegebene Dokumente und Datenquellen werden strukturiert angebunden. Antworten können mit Quellen und Berechtigungen nachvollziehbar gemacht werden.
Werkzeuge & Aktionen
Der Agent kann kontrolliert suchen, klassifizieren, Entwürfe erstellen oder definierte Systemaktionen vorbereiten. Kritische Schritte erhalten eine menschliche Freigabe.
Evaluation & Betrieb
Qualität, Fehlerfälle, Kosten und Nutzung werden messbar gemacht. Prompts, Modelle und Wissensstände werden kontrolliert weiterentwickelt.
Typische Einsatzfälle
Wo KI-Agenten konkret hilft.
- Interner Wissensassistent
- Dokumente klassifizieren und zusammenfassen
- Antwortentwürfe für Serviceanfragen
- Vorgänge aus unstrukturierten Eingängen vorbereiten
Unser Vorgehen
Früh testen, sauber bauen.
- 01
Verstehen
Ziel, Nutzer, Daten und Risiken gemeinsam klären.
- 02
Schneiden
Den kleinsten sinnvollen Produktumfang definieren.
- 03
Bauen & testen
In kurzen Schritten liefern und echtes Feedback aufnehmen.
- 04
Betreiben
Monitoring, Pflege und Weiterentwicklung verbindlich regeln.
Direkt nachfragen
Auf Wunsch mit passendem Referenzkontakt.
Wenn ein vergleichbares Vorhaben vorhanden ist und unser Kunde sein Okay gibt, stellen wir gern den Kontakt her – ohne geschönte Hochglanzgeschichte dazwischen.
Referenzkontakt anfragen →Kurz beantwortet
Fragen zu KI-Agenten
Werden unsere Daten zum Training verwendet?
Das hängt vom gewählten Modell und Vertrag ab. Wir wählen geeignete Betriebsmodelle und konfigurieren die Verarbeitung so, dass eure Anforderungen an Datenschutz und Vertraulichkeit berücksichtigt werden.
Darf ein Agent selbstständig Entscheidungen treffen?
Nur in klar definierten, risikoarmen Grenzen. Bei finanziellen, rechtlichen, medizinischen oder anderweitig kritischen Schritten planen wir menschliche Prüfung ein.
Lass uns loslegen
Lasst uns über KI-Agenten sprechen.
Ein paar Stichpunkte zur Idee oder zum aktuellen Problem genügen. Wir helfen euch, daraus einen sinnvollen ersten Schritt zu machen.
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